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Mon article est en pré-commande, quand vais-je le recevoir ?
Dès que l’article sera disponible, vous le recevrez dans le délai habituel de 15 jours ouvrés. Si vous avez choisi la livraison en colissimo, elle se fera sous 8 jours ouvrés maximum. Vous serez alors débité du montant de votre achat.
Je souhaite commander un article à destination des DOM-TOM ou de l’étranger
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Je souhaite retourner un produit, la commande reçue n’est pas conforme ou ma commande est abîmée
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Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande
Il est possible que vos articles aient été expédiés indépendamment les uns des autres et qu’ils vous parviennent à quelques jours d’intervalle. Passé un délai d’une semaine, en cas de non réception,  nous vous invitons à contacter notre Service Relation Clients au 01 74 31 15 06 (Appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00, le samedi de 9h à 18h ou à compléter le formulaire...
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