Une question sur votre programme de fidélité ?

Comment ma fidélité est-elle récompensée ?

Le programme de fidélité, "La maison des abonnés" récompense la fidélité des abonnés, à un magazine Bayard Jeunesse, à la plateforme BayaM, ou à l'application Maternelle Montessori, en offrant de nombreux privilèges.
Pour vous chouchouter et renforcer le lien qui nous unit : des rendez-vous sont créés par Bayard Jeunesse, plein d’idées, de surprises et d’attentions.

Quels sont mes avantages ?

Votre programme de fidélité "La maison des abonnés" c'est :

  • Un magazine découverte offert
  • Des offres et réductions exclusives
  • Des animations et des jeux concours
  • Des podcasts et des histoires audio
  • Des contenus numériques à tarif préférentiel
  • Des kits d'anniversaire festifs
  • Des activités manuelles créatives
  • D'autres surprises à découvrir !
Allez découvrir ce qui vous est réservé sur votre compte client.

Quelles sont les conditions pour bénéficier de notre programme de fidélité ?

Aucune inscription préalable et le programme est gratuit.
Ce programme vous est réservé si :

  • Vous êtes un particulier*,
  • Vous avez au moins un abonnement à un magazine Bayard Jeunesse, ou la plateforme BayaM, ou à l'application Maternelle Montessori.
  • Et cet abonnement est réglé par vous, ou par une tierce personne (un membre de votre famille, un ami..),
  • Votre abonnement est en cours ou terminé depuis moins de 6 mois.
* Pour tous nos clients particuliers, France et International, hors filiales (Suisse, Canada), sauf abonnements Hello Pomme d'Api, box Popi, Lab'oh, Oui ! T'as tout compris.

Comment accéder et profiter de mon programme de fidélité ?

C’est simple, grâce à votre compte client !
Connectez-vous sur bayard-jeunesse, rubrique « Mon Programme de fidélité ».

Et si vous n’avez pas de compte de client, il vous suffit de le créer : Je crée mon compte client.
Dans le cas où un abonnement vous est offert par une tierce personne, rattachez celui-ci à votre compte client et vous accéderez à vos privilèges.

Je suis dans mon compte client et ne retrouve pas mes avantages

Vos avantages sont visibles dans la rubrique « Mon Programme de fidélité ». Si elle est vide, quatre possibilités :

  • Avez-vous mis à jour votre rubrique Mon programme de fidélité ? Pour ce faire, déconnectez-vous de votre compte client Bayard Jeunesse et reconnectez-vous avec vos identifiants.
  • Vous venez de vous abonner en ligne ? Vos avantages seront disponibles dans votre compte client dans un délai de 48 heures.
  • Vous venez de créer votre compte client ? Bravo ! Vérifiez que vos abonnements apparaissent bien dans la rubrique « Vos abonnements ». Si elle est vide, commencez par rattacher vos abonnements à votre compte client. Vos avantages apparaitront alors dans la rubrique « Mon Programme de fidélité » d’ici 48 heures.
  • Vous n’êtes plus abonné à un magazine Bayard Jeunesse, ou à la plateforme BayaM, ou à l'application Maternelle Montessori depuis plus de 6 mois ? Oh zut ! Vous n’êtes plus membre de notre programme de fidélité. Mais pas de panique, en vous réabonnant, vous réintégrez le programme et retrouvez vos avantages. Je me réabonne.

JE CONSULTE LA FAQ
Back to top
Réduire Lire la suite