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Comment ma fidélité est-elle récompensée ?

Le programme de fidélité, "La maison des abonnés" récompense la fidélité des abonnés, à un magazine Bayard Jeunesse ou Bayam, en offrant de nombreux privilèges.


Pour vous chouchouter et renforcer le lien qui nous unit : des rendez-vous sont créés par Bayard Jeunesse, plein d’idées, de surprises et d’attentions.




Allez découvrir ce qui vous est réservé sur votre compte client.

Aucune inscription préalable et le programme est gratuit.


Ce programme vous est réservé si :

  • Vous êtes un particulier*,
  • Vous avez au moins un abonnement à un magazine Bayard Jeunesse ou BayaM,
  • Et cet abonnement est réglé par vous, ou par une tierce personne (un membre de votre famille, un ami..),
  • Votre abonnement est en cours ou terminé depuis moins de 6 mois.

* Pour tous nos clients particuliers, France et International, hors filiales (Suisse, Canada)


C’est simple, grâce à votre compte client !

Connectez-vous sur bayard-jeunesse, rubrique « Mon Programme de fidélité » :



Et si vous n’avez pas de compte de client, il vous suffit de le créer : Je crée mon compte client.

Dans le cas où un abonnement vous est offert par une tierce personne, rattachez celui-ci à votre compte client et vous accéderez à vos privilèges.

Vos privilèges sont visibles dans la rubrique « Mon Programme de fidélité ». Si elle est vide, quatre possibilités :


  • Avez-vous mis à jour votre rubrique Mon programme de fidélité ? Pour ce faire, déconnectez-vous de votre compte client Bayard Jeunesse et reconnectez-vous avec vos identifiants.
  • Vous venez de vous abonner en ligne ? Vos avantages seront disponibles dans votre compte client dans un délai de 48 heures.
  • Vous venez de créer votre compte client ? Bravo ! Vérifiez que vos abonnements apparaissent bien dans la rubrique « Vos abonnements ». Si elle est vide, commencez par rattacher vos abonnements à votre compte client. Vos privilèges apparaitront alors dans la rubrique « Mon Programme de fidélité » d’ici 48 heures.
  • Vous n’êtes plus abonné à un magazine Bayard Jeunesse ou à BayaM depuis de plus de 6 mois ? Oh zut ! Vous n’êtes plus membre de notre programme de fidélité. Mais pas de panique, en vous réabonnant, vous réintégrez le programme et retrouvez vos privilèges. Je me réabonne.

Cette information répond-elle à votre demande ?
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Vous n’avez pas trouvé de réponse ? Le Service Client, est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
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